A
arte do diálogo é inerente ao processo comunicativo e a troca democrática de
ideias, inclusive, nas mídias sociais pode contribuir para uma sinergia capaz de
criar tolerância e confiança na sociedade atual, cuja intolerância e descrença
ampliam-se de forma significativa. Não basta saber utilizar as redes sociais e
as diversas mídias eletrônicas ou digitais, mas é necessário adequar o
simbolismo presente no conteúdo ao contexto em que seu interlocutor está
inserido.
É
importante perceber se há uma integração entre o suporte escolhido e os
respectivos benefícios a serem atingidos. Além disso, é bom recordar que nem
sempre as mensagens postadas nas redes sociais, contendo sorrisos radiantes
expressam de fato o momento real vivido pelo seu emissor.
Nem
sempre é suficiente a comunicação digital e prova disto está no questionamento
gerado por jovens entre 13 e 15 anos que não se satisfazem quando estão em
companhia de amigos da mesma geração e estes ao invés de partilharem o momento
presencial estão conversando via whatsapp. “Ei, amiga, eu estou aqui”, disse uma adolescente
para chamar a atenção da melhor amiga que, mesmo estando ao seu lado, a
ignorava.
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| Foto: Google |
Quando
isto acontece é hora de se perguntar: onde está o diálogo, a troca de
informações, a interação, a comunicação? A comunicação é eficaz e ocorre
realmente, quando atinge o objetivo proposto, ou seja, constrói um processo
dialógico capaz de gerar reflexão e entendimento entre as partes envolvidas.
Regina Maria da Luz Vieira (RegiLuzVieira)
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